Politique de confidentialité

Cette page décrit comment Waylaipoga Atelier Extérieur traite les données personnelles des visiteurs du site waylaipoga.media et des personnes qui nous contactent depuis Anvers ou ailleurs.

Responsable du traitement

Waylaipoga Atelier Extérieur, 22 Avenue De Keyser, 2018 Anvers, Belgique. Contact : [email protected] — téléphone +32 3 233 61 48. Domaine concerné : waylaipoga.media.

Données collectées

Lorsque vous nous écrivez (formulaire mailto, e-mail direct ou appel), nous pouvons recevoir : identité, coordonnées, adresse du bien concerné, photos que vous joignez, et informations techniques nécessaires à la réponse. Le site lui-même ne dispose pas de base de données serveur : les messages transitent via votre messagerie vers [email protected].

Finalités et bases légales

• Répondre à une demande de devis ou de rendez-vous (intérêt légitime / mesures précontractuelles)
• Assurer le suivi d’un projet d’aménagement de balcon ou de terrasse (exécution du contrat)
• Mémoriser votre choix relatif aux cookies via la clé waylaipoga_anvers_cookie_v2 stockée localement dans votre navigateur (consentement)

Durée de conservation

Les échanges liés à un projet non abouti sont conservés au maximum 24 mois. Les dossiers clients actifs sont gardés le temps de la relation puis archivés selon les obligations comptables belges. La préférence cookie reste dans votre navigateur jusqu’à suppression manuelle ou expiration du stockage local.

Destinataires et transferts

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des artisans ou bureaux d’études nécessaires à votre chantier, et uniquement avec votre accord. Aucun outil publicitaire tiers n’est chargé depuis waylaipoga.media.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à [email protected] en précisant votre identité. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité de protection des données (APD) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.